PŘÍPRAVA NA SCHŮZE
Naučte se co možná nejvíce o organizaci, kde budete mít rozhovor a o práci, která bude dopředu.
Při pohovoru získáte životopis, stejně jako originály nebo kopie diplomů, osvědčení a dalších dokladů potvrzujících vaši kvalifikaci.
Vypočítat čas na cestu do organizace, aby nebyl pozdě. Pak budete mít příležitost podívat se na kancelář, na to, co se v ní děje a lépe poznat společnost.
Naplánujte svůj čas tak, abyste nebyli nervózní, pokud je rozhovor zpožděn.
Vaše oblečení pro rozhovor by mělo být neutrální, tj. držte se oblečení v obchodním stylu - přísný styl, klidné barvy.
Připravte odpovědi na nejpravděpodobnější odborné a osobní otázky.
Zamyslete se nad problémem odměňování.
Připravte otázky, které vás zajímají. Tyto otázky jsou pro mnohé tazatele o nic méně důležité než vaše odpovědi.
ROZHOVOR
Rozhovor se zpravidla uskutečňuje v několika fázích. Nejprve vám nabízíme vyplnění dotazníku, informování o pracovních zkušenostech, vzdělání, vašich nárocích a plánech do budoucna. Pokud jste vhodný pro stávající volná pracovní místa ze všech formálních důvodů, pak jste pozváni na odborný rozhovor.
Profesionální rozhovor se může konat s 1-3 odborníky, nebo vám bude nabídnuto, že podstoupíte profesionální test nebo úkol. A v případě úspěšného potvrzení vaší kvalifikace budete v příští fázi pohovoru seznámeni s vedoucím organizace nebo osobou odpovědnou za rozhodování o ukončení volného pracovního místa.
Zde jsou některé praktické pokyny pro úspěšné rozhovory.
Jak sednout
Sedněte si na rozhovoru se zaměstnavatelem (tazatelem) na stejné úrovni, to znamená proti sobě, tváří v tvář. Pokud vám křeslo nabídne, není to nejlepší způsob, jak ji uspořádat, abyste vytvořili pohodlný prostor pro komunikaci. Takové chování je ukázkou vaší důvěry, iniciativy a organizačního ducha.
Pose
Snažte se se obrátit na tazatele pro rozhovor, aby cítil váš zájem a aktivní účast v dialogu. Póza by měla být dostatečně otevřená. Ruce lépe položte na stůl nebo na kolena. Je špatné, pokud jsou ruce vždy uzamčené dohromady nebo skryty pod stolem. Je lepší nastavit nohy rovně a sebejistě, bez přechodu pod židli. Někteří z tazatelů nemají rádi "nohou na noze", nicméně pokud je pro vás toto známá póza a samotný interiér sedí takhle, pak s největší pravděpodobností to dokážete,
Oční kontakt
Pečlivě se podívejte na tazatele na tazatele, budete mu nejen lépe porozumět, ale také vyvolají dojem zájemce, věřící v jeho schopnosti. Pátrání není jen ztráta informací, ale také prvek špatného vzhledu. Váš řeč bude přesvědčivější, pokud se podíváte na tazatele. Při sledování výrazů, postojů a pohybu interiéru můžete snadno pochopit, jak vnímá vaše slova, a v případě potřeby opravte jeho odpověď.
Gestikulování
Mírné a přiměřené gesta pro pohovor činí váš projev přesvědčivější.
Pozastavuje se
Schopnost držet pauzu pro rozhovor naplňuje váš projev přesvědčivě. Někdy tazatel může použít přestávku jako test pro uchazeče o zaměstnání. Vy jste odpověděli na otázku tazatele, ale mlčí. Vytvoří se stresující situace a ten, kdo se nestává stresem, se často snaží doplnit svou odpověď a to často působí proti kandidátovi. Klidně přetrvávající pauza dodává důvěru vaší odpovědi a prokazuje vaši ochotu pokračovat v rozhovoru.
Mimikry
Pokud se na rozhovoru usmějete, pak je pravděpodobnější, že se zjeví jako prosperující a jistý člověk. Nicméně byste se neměli usmívat po celou dobu.A úsměv by měl být vhodný. Když se často objeví úsměv tváří v tvář, včetně pauz, které uděláte po vašich odpovědích, je obvykle vnímáno dobře.
Jak odpovědět na otázky
Poslechněte otázku až do konce, aniž byste ji přerušili.
Pokuste se ukázat pozornost a zájem o problém.
Odpovězte na otázku, pokud jste si jisti, že jste to správně pochopil.
Tazatel někdy formuluje otázku poněkud rozsáhle a pak je lepší se ho zeptat: "Rozuměl jsem vám správně? Zajímáte se o tohle a to? Nebo" Ptáte se na to a tohle. "Poté pohovor objasní otázku a tím vám pomůže odpovědět správně .
Doba trvání odpovědi by neměla trvat déle než 2-3 minuty. Pokud je otázka složitá, odpovězte "tezisno" a řekněte, že jste připraveni poskytnout podrobné informace, je-li to nutné.
Nedělejte se od podstaty otázky: i když je otázka taková, že vaše odpověď je velmi krátká, neváhejte.
Nemluvte velmi tiše a velmi hlasitě. Příliš nízký hlas může dát tazateli pocit, že jste nejistá osoba.
Nejpravděpodobnější otázky v rozhovoru:
Řekni nám o sobě.
Proč jste připraveni uvažovat o nové nabídce práce? (Proč chcete s námi spolupracovat?)
Co jste se o vaší poslední práci líbil?
Co se vám nelíbí ve vaší práci?
Co považujete za své nejdůležitější úspěchy?
Mluvte o svých profesionálních úspěších, chválte se. Řekněte nám o svých "cenách", certifikátech, získaných grantech atd., Pokud existují. To vám umožní být objektivní. Pokud vám nejsou dotazy ohledně úspěchů, zkuste najít příležitost mluvit o nich.
Máte nějaké chyby nebo selhání v práci?
Jaké otázky máte?
Musíte mít dobré otázky na skladě. Dobré otázky jsou otázky týkající se úkolů, které je třeba vyřešit, jak se dělají věci, jaké jsou například technické, informační a jiné zdroje pro úspěšnou práci. Otázky týkající se pracovní doby, platu, dávek apod. By se neměly snažit diskutovat, dokud nebude výslovně nebo implicitně nabídnuta pracovní místo.
Kolik to máš teď?
Jaký plat očekáváte?
Kdo vidíte sami za pět let?
Tvou odpovědí můžete posoudit vaše odhodlání, schopnost plánovat aktivity a sklony.
Zakázané témata během rozhovoru:
Plány pro narození dětí.
Nevýhody bývalých zaměstnavatelů.
Zdravotní problémy.
Mluvte klidně a sebejistě. Na rozhovoru nezapomínejte a nepokoušejte se diskutovat.
Je tedy možné rozlišovat10 kroků k úspěšnému dokončení rozhovoru:
1 pravidlo. Pojď čas nebo 15 minut dříve.
2 pravidlo. Napište pravdu do souhrnu.
3 pravidlo. Před zahájením rozhovoru se obeznámte s aktivitami společnosti.
4 pravidlo. Správně oblečte.
5 pravidlo. Připravte si krátké informace o sobě.
6 pravidlo. V podstatě mluvte jasně.
7 pravidlo. Jasně uveďte svůj účel pro oddělení a důvod, proč žádáte o konkrétní pozici.
8 pravidlo. Nekritizujte ostatní.
9 pravidlo. Ptejte se.
10 pravidlo. Připravte se na pohovor.
Regionální státní rozpočtové odborné vzdělávací zařízení "Khabarovsk road technical school"
Adresa:
680054, Khabarovsk, ul. Pacifik, 169
Způsob a harmonogram technické školy: 8:00 - 20:00
Jak odpovědět na otázky?
Jak úspěšně předat pracovní pohovor nebo odpovědi na otázky, které mohou být kladeny.
Existují otázky, které většina zaměstnavatelů požádá v rozhovoru.
Obvykle je to: "Máte nějaké pracovní zkušenosti, kolik jste pracovali na své předchozí práci a proč jste odešli?"
To je odůvodněno touhou zaměstnavatele najmout osobu, která nejenže snadno zvládne práci, která mu byla přidělena, ale i dlouhodobě zůstává ve společnosti.
Takže pokud ve vašem pracovním záznamu je uvedeno, že jste pracovali dlouho a pokorně na své předchozí práci, je to absolutní plus.
Při dotazování na důvody odchodu by se neměl vztahovat konfliktní situace s šéfem nebo týmem.. Zaměstnavatelé chtějí vidět ve své společnosti pouze přátelské zaměstnance, kteří vědí, jak najít společný jazyk s kolegy a klienty. Nemluvte o touze vydělat více.
To může dát zaměstnavateli představu, že se zajímáte pouze o peníze. Je lepší říci, že chcete rozvíjet a zdokonalit své profesionální dovednosti v novém směru nebo získat zkušenosti v této společnosti.
Nezapomeňte zmínit úspěchy společnosti.. Ukažte své znalosti o historii svého vzniku (informace najdete na oficiálních stránkách společnosti). Ukazuje tedy svou touhu pracovat pouze v této společnosti.
Pokud zaměstnavatel položí otázky jako "Jaké volné pozice byly zvažovány, jaké byly úspěchy v minulých rozhovorech, jak dlouho jste hledali vhodnou práci?", Pak se ptá, jestli jste poptávka na trhu práce.
V tomto případě byste se neměli soustředit na přesné adresy a data rozhovoru. Všechno by mělo být povrchní. Nezapomeňte se trochu chválit a uvědomte si, že jste na této práci jste konečně přestali.
Populární otázka: proč chcete s námi spolupracovat? Podrobnou odpověď naleznete zde. Pokud jde o otázku, jakou platbu byste chtěli dostat, nesdělej se od odpovědi a plachý. Označte částku, která vám vyhovuje (nebo ten, který byl vyšší než ten předchozí).
Někteří tazatelé rádi kladou otázky o soukromí.
To je nezbytné, abyste pochopili, jaký psychologický stav se nacházíte a zda můžete pracovat přesčas.
Tyto otázky by měly být zodpovězeny klidně a zodpovězeny pravdivě..
Pokud se budoucí šéf zajímá o vaše pozitivní nebo nedostatky - nebojte se.
Hlavní věc - nechte se chválit a neplačíte. Ujistěte se, že jste se dozvěděli o společenosti, přesnosti, zodpovědnosti a ochotě přijmout jakoukoli kritiku (cíl).
Všechno ostatní zaměstnavatel nemusí slyšet. Na nedostatky také hovoří stručně. Například budoucí šéfové s potěšením uslyší, že jste příliš pedantní a netolerujte tabákový zápach. Nezapomeňte na další vlastnosti - znalost jazyků, hraní na kytaru, hraní volejbalu apod.
Obecně platí, že zaměstnavatelé se v rozhovoru chtějí zeptat na co nejsložitější otázky. Více o nich naleznete v tomto článku.
Jak se chovat?
Příliš mnoho lidí se zajímá o to, jak dobře mají mít pracovní pohovor? Chcete-li mít dobrý pracovní pohovor, musíte zvolit správné chování. Jakmile jste vstoupili do kanceláře - pozdravte. Je lepší kontaktovat tazatele jménem a patronymem. Nezapomeňte na úsměv.
Goodwill vždy doplní znaménko plus k vaší prasnici. Pravidla úspěšného pohovoru jsou obecně nejen profesionální, ale i sebejisté a dobrotivé chování. A o tom, jaké pravidla rozhovoru si můžete přečíst zde.
Během rozhovoru se musíte podívat na tazatele.. Udržujte záda rovnou. Nedělejte se na židli, zkřížené nebo natažené nohy. Pokuste se relaxovat co nejvíce. Přemýšlejte o tom, že jste obyčejný člověk, i když v ředitelském křesle.
Samostatně bychom měli mluvit o vzhledu. Šaty striktně.
Nesmí existovat žádné barvy košile, halenky, boty, sukně a kalhoty. Pouze neutrální tóny.
Totéž platí pro jasné šperky, světlý make-up.
Mluvení v rozhovoru by mělo být jasné a do té míry. Nevystavujte budoucímu zaměstnavateli všechna vaše tajemství. To je pro něj žádný zájem - jen to nejdůležitější a nejdůležitější.Neříkejte více než 2 minuty a příliš neřekněte odpovědi ("ano" a "ne"). To dokáže vaši nejistotu.
Jaké jsou chyby řeči?
Jaké jsou hlavní pochybení kandidátů na rozhovoru??
- Malý hlas, pohled na podlahu. Ideální kandidát by měl jasně mluvit a čelit budoucímu šéfovi. Nepodporujte svou hlavu rukama. Za prvé to bude méně jasné, a za druhé, vypadá to divně.
- Rychle a hlasitě mluvit.
- Negramotnost Zaměstnavatelé tuto skutečnost věnují zvláštní pozornost. Správné umístění stresu ("zvonění", ne "zvonění") a výslovnost slov ("položení", nikoliv "položení") atd.
- Nadměrná gramotnost. Nevystavujte příliš obezřetně a nemyslete jako filozof. Ne všichni zaměstnavatelé to rádi.
- Děsivost.
Nesprávné chování
Při shromáždění na pohovor by mělo být jasné, že vás zaměstnavatel poprvé uvidí. Ještě neví o vašich profesionálních kvalitách, takže bude soudit pouze jeho vzhled a chování. Tak jak byste se neměl chovat v rozhovoru?
Unstidiness. Nežehlené kalhoty, špinavé boty, příležitostné účesy - to je vše, co je nepravděpodobné, že zapůsobí na budoucího šéfa.
Pozdní příjezd. Jedná se o nejčastější chybu u kandidátů, což ukazuje na frivolní postoj k práci. Co dělat, když jste pozdě na rozhovor, přečtěte si zde.
Špatné návyky. Před rozhovorem byste neměli kouřit nebo jste se předem zúčastnili alkoholu. Lepší není propagovat lásku cigaret a nápojů. Mimochodem to platí i pro žvýkačky.
Jak zvýšit své šance?
A teď si promluvme trochu o tom, jak úspěšně absolvovat rozhovor při podání žádosti o zaměstnání a jaký je klíč k úspěšnému rozhovoru.
Přípravné tipy nebo tajemství pro úspěšný rozhovor:
Chcete-li úspěšně absolvovat rozhovor, měli byste věnovat pozornost následujícím faktorům.
- Připravte potřebné dokumenty předem. Obnovte se ve dvou výtiscích, pasu, pracovním díle a diplomech.
- Zeptejte se předem na historii vzniku společnosti, oblasti činnosti, studovat informace o úspěších. Chcete-li to provést, přejděte na webové stránky společnosti, použijte různé reference a další užitečné zdroje.
- Naplánujte trasu a vypočtete čas. Je lepší nechat dům dříve 30-40 minut.
- Zamyslete se nad otázkami, které budete požádat o zaměstnavatele.
- Buďte připraveni na psychologické testy, testování aykyu a profesionálních otázek.
- Zamyslete se předem o oblečení, účes, manikúru atd.
Nalaďte to nejlepší. Nebojte se! Můžete si také přečíst, jak správně pohovořit v tomto článku. Mnoho kandidátů má zájem o tuto otázku, ale jak pochopit, že rozhovor byl úspěšný? Můžete to pochopit podle výsledku a závěrečné fráze tazatele.
Přečtěte si více o tom, co říkají na konci rozhovoru a jak zjistit výsledek popsaný v našem materiálu. Úspěšné rozhovory jsou okamžitou odpovědí: gratulace, jste přijati.
Otázka: jak úspěšně předat rozhovor v práci, můžeme s jistotou říci. Připravte se na pohovor pečlivě a zodpovědně, protože vaše budoucí finanční pohoda závisí na tom. A teď víte, jak předat úspěšný rozhovor!
Nenašla jste odpověď na vaši otázku? Zjistěte Jak vyřešit váš problém - volání právě teď:
+7 (495) 212-90-15 (Moskva)
+7 (812) 332-54-12 (Petrohrad)
1. Co je rozhovor a jakou formu trvá
Xenia, vítám vás. Navrhuji začít nejdůležitější věc. Řekni mi, prosím, co je rozhovor, jak se to děje a jaké typy rozhovorů existují? To je nezbytné, aby naši čtenáři pochopili, kam mají jít a co očekávat, protože pro některé z nich to bude první pracovní zkušenost.
Sasha, ahoj. Začněme definicí.
Rozhovor - je to proces seznámení uchazeče o zaměstnání a potenciálního zaměstnavatele (jeho zástupce), v důsledku čehož 2 strany chtějí získat potřebné informace o tom, jak se dají dohromady.
Existuje několik typů.
Například počet účastníků rozlišuje mezi jednotlivými a skupinovými rozhovory.
- Individuální rozhovor. Jedno se uskutečňuje, pokud je zaměstnavatel nebo jeho zástupce na jedné straně a žadatel na straně druhé.
- Skupinový rozhovor. Spravedlnost provádí profesionální náborář (specialista na nábor pracovníků) ze strany firmy, která potřebuje zaměstnance, se skupinou potenciálních uchazečů o zaměstnání. Skupinové rozhovory se nejčastěji konají pro hromadné volná pracovní místa ve firmách, například v pozici "manažera prodeje".
Rozhovory lze také rozdělit podle počtu rozhodovacích "instancí". Tímto principem jsou rozděleny do sourozence a víceúrovňové.
Zpravidla pro výkonné funkce, které nevyžadují vysokou úroveň odborné přípravy a vysokou odpovědnost, žadatelé projdou jedním tazatelem. Takové rozhovory se nazývají jednoúrovňové, to znamená, že vyžadují rozhovor s jednou osobou.
Chcete-li získat práci jako prodejní asistent v obchodě s hardwarem, budete častěji pohovořeni ředitelem obchodu, kde se očekává vaše budoucí zaměstnání. Toto je příklad rozhovoru na jedné úrovni.
Víceúrovňové rozhovory zahrnují znalost žadatele se zástupci několika vyšších úrovní.
Pokud například žádáte o pozici specializovaného marketingového oddělení ve velké společnosti, jako je Coca-Cola, budete dotázáni vedoucím regionální pobočky, vedoucím marketingového oddělení podniku a ředitelem této továrny.
Někdy se rozhovory s více úrovněmi konají osobně s každou "úrovní" a někdy komunikace s kandidátem probíhá vzdáleně.
Vzhledem k rozvoji moderních komunikačních prostředků někteří manažeři dávají přednost rozhovorům na Skype (méně často telefonicky).
To platí zejména v případech, kdy žadatel hledá práci s perspektivou přesunu do jiného regionu nebo dokonce do jiné země.
Často proces rozhovoru sám způsobuje stres kandidátovi. Koneckonců, osoba obvykle zasílá životopis několika organizacím najednou a obdrží pozvánku k pohovoru někdy ve stejný den v několikahodinových intervalech.
Každé takové setkání, kde se musíte správně prezentovat, vyžaduje fyzické i emocionální úsilí.
Pak vám řeknu, jak se správně připravit na pohovor, aby se tento proces obrátil na zajímavé setkání, plné nových příležitostí a vyhlídek pro vás jako budoucího zaměstnance.
2. Fáze rozhovoru
Ksenia, myslím, že nyní naši čtenáři mají představu o rozhovoru jako o procesu a jeho vlastnostech, a teď navrhuji mluvit o etapách, které žadatel prochází během rozhovoru ao vlastnostech každého z nich.
Ve skutečnosti lze celý proces rozhovoru rozdělit 4 stupně:
- Telefonický rozhovor
- Příprava na setkání,
- Rozhovor
- Shrnutí.
Každá z nich má své vlastní charakteristiky, které je třeba řešit, abyste vy, jako žadatel, projeli každou etapou co nejúčinněji a získali pozici, o kterou žádáte.
Krok 1. Telefonická konverzace
Jedná se o první fázi přímé komunikace se zástupcem společnosti, pro kterou se ucházíte o práci. Obvykle je to výsledek zaslání vašeho životopisu této společnosti.
Pokud je společnost více či méně velká, pak ve většině případů vám zavolá zaměstnanec odpovědný za výběr pracovníků.
Když s ním mluvíte, buďte zdvořilí a také si zapamatujte jeho jméno a nejlépe pozici.Poté přesně určete, kam chcete přijít (adresa) a kdy. Zkontrolujte také kontaktní telefonní číslo, které chcete kontaktovat.
Pokud potřebujete s vámi něco vzít, například pas, osvědčení o vzdělání nebo portfoliu, pak o tom bude v průběhu telefonického rozhovoru informovat náborář.
2. fáze přípravy na schůzku
V této fázi vám doporučuji představit svůj budoucí rozhovor s potenciálním zaměstnavatelem a "žít". To platí zejména pro lidi, kteří se bojí samotného rozhovoru, nebo se obávají, že se nezdaří setkání s náborářem.
Chcete-li naladit proces a překonat možné obavy, doporučuji vám cvičit. "Setkání s prezidentem". To se děje v předvečer rozhovoru.
Představte si, že jste byli pozváni do Kremlu a nyní sedíte na setkání s prezidentem země. Jste nasměrováni k vedoucímu televiznímu kanálu videokamery a spousta novinářů píše všechno, co říkáte.
Snažte se si v této situaci představit a zvyknout si na tuto roli. Přemýšlejte o tom, co chcete požádat prezidenta a co mu chcete říct. Jaké otázky vás požádá a jakým způsobem jim veřejně odpovíte.
Chcete-li provést toto cvičení, zůstaňte sami, aby vás nikdo nerozptyloval a nepředstavujte si takovou schůzku po dobu 7-15 minut ve všech podrobnostech.
Pak jdi do rozhovoru. Po takovém "vizualizaci" vám bude zaručeno, že projde snadněji. Koneckonců, už jste zažil nejvíce "strašný" rozhovor ve svém životě.
Několik dalších slov o přípravě.
Příprava na pohovor obsahuje 3 důležité body:
- Samoobslužná příprava a jeho zkouška,
- Příprava portfolia (ocenění, články o vás), práce a příklady potvrzující vaši způsobilost pro toto volné místo,
- Zbytek a další vstup do "stavu zdrojů". Tímto pojmem se rozumí váš pracovní stav, ve kterém jste maximálně shromažďováni a produktivní.
Fáze 3. Rozhovor
Chcete-li podrobně porozumět tomu, jak získat rozhovor v práci, musíte být připraveni na různé nuance.
Například velmi často odborník, který rozhovory, se vás zeptat na otázky a nabídnout k realizaci malých budov (případů).
Věc - je to simulace (analýza) problému nebo nestandardní situace a způsob, jak jej vyřešit kandidát (žadatel).
Předpokládejme, že žádáte o pozici obchodního zástupce nebo manažera prodeje.
Chcete-li otestovat vaši erudici, stresovou toleranci, kreativní myšlení a odborné znalosti, vám náborář poskytne případové studie.
Příklad příkladu:
Náborový pracovník: Chystáte se setkat s důležitým klientem. Velké jednání, které budete muset provést, budou-li úspěšné, budou schopny přinést měsíční úroveň příjmů a povýšení. Najednou uprostřed silnice se auto rozpadne. Vaše akce?
Vy: Vystoupím z auta a pokusím se dostat na místo konání s klientem taxíkem nebo přepravou.
Náborový pracovník: Jeli jste po zadní cestě daleko od města, není tam žádný průjezd.
Vy: Podívám se na navigátor, kde jsem, a na toto místo zavolám taxík.
Náborový pracovník: Nemáte navigátor ani telefon.
Vy: Pokusím se opravit škody na vozidle sám a pak pokračovat.
A tak váš náborář může "řídit" vás, pokaždé komplikuje podmínky, ve kterých se ocitnete.
Jak to chápu, dělá se to proto, aby se zjistilo, zda taková vyšší moc vás povede do stuporů a jaké možnosti nabídnete (kontrola ostrosti)?
Sasha, má pravdu. Také odborný personál v tomto případě chce vidět, jak dlouho se budete snažit najít cestu z této situace (otestujte své vytrvalost).
Jeden z nejoblíbenějších případů se nazývá prodeje pera. Používá se hlavně v rozhovorech týkajících se náboru prodejních specialistů, někdy však HR manažeři "hrají" podobné hry s kandidáty na jiné pozice.
Fáze 4. Shrnutí
Pokud byste na schůzce měli důvěru a jasně odpověděli na všechny otázky od specializovaného personálu, pak budete mít velké šance získat požadovanou práci.
Na konci rozhovoru se dozvíte, jaký časový rámec vám poskytne odpověď, pokud budete najati. V případě, že procházíte víceúrovňovým rozhovorem, počkejte na odpověď na další fázi.
Obvykle to říkám:
Pokud vás nepovolím takový den, znamená to, že jsme se rozhodli pro dalšího kandidáta.
Můžete také požádat náboráře, kdy přesně počkáte na výsledek rozhovoru a v jaké formě to bude.
3. Jak se chovat v rozhovoru - tipy z praxe
Teď, když dostanu práci, určitě vypracuji možné případy. Ksenia, jsem si jistý, že naši čtenáři budou mít zájem vědět, jak se chovat během rozhovoru a co by mohlo zmást HR specialisty o chování nebo vzhledu uchazeče o zaměstnání?
Sasha má pochopit, že čím vyšší a zodpovědnější je postoj, o který tvrdí potenciální zaměstnanec, tím více požadavků je kladeno na něj.
Dávám vám několik obecných klíčových bodů z mé praxe, které by měli všichni uchazeči považovat bez výjimky během pracovního pohovoru.
- Úhlednost a čistota. To se týká nejen vzhledu, ale také vašeho stavu jako celku. Nikdy nechodte do rozhovoru s opilým nápojem, po "divokém odpočinku" nebo při nespavé noci. V očích náboráře okamžitě získáte status "hostinců" a s tím bude zbytek procesu významu rozhovoru kladen na velkou otázku.
- Přátelskost a dobré způsoby. Nezáleží na tom, jakou postoj tvrdíte, že dobré chování a přiměřené chování vám určitě přidávají body. Zjistěte, co je jméno vašeho partnera, a kontaktujte jej jménem. Kromě toho je třeba aplikovat přesně tak, jak se představil. Například, pokud náborář řekl, že jeho jméno je Ivan, pak ho nazývejte "vy". "Ivan, řekl jsi to. "Pokud zavolal své křestní jméno a patronymiku, pak to stojí za to kontaktovat vašeho partnera.
- Zkušenosti v odborné terminologii. Určitě se vám líbí náborář, pokud ne zneužíváte termíny, použijete je 3 až 4krát během rozhovoru a také vysvětlíte, jak v praxi tyto pojmy používáte (používáte). Například pokud říkáte, že na předchozím pracovišti jste mohli zvýšit tržby o 30% měsíčně, kvůli zvýšení konverze, analýze počtu příchozích hovorů a velikosti průměrné kontroly, pak se to bude považovat za plus.
- Obecná úroveň erudování. Několikrát v tématu můžete také uvést slavné knihy, které jste četli, nebo semináře o vaší specialitě, na které jste byli na rok. Zaměstnavatelé věnuje pozornost chuti k poznání a touze osoby k sebevzdělávání. To je zvláště důležité, pokud se ucházíte o vedoucí nebo "intelektuální" pozice ve společnosti.
Jedním slovem je, že musíte "prodat" sami a ukázat to z nejlepší strany. Navíc musíme to udělat jak z odborného hlediska, tak z hlediska společných lidských hodnot a pravidel. Pokud chcete získat práci, je důležité správně a jasně odpovědět na otázky personálního specialisty.
Budou se dále diskutovat.
4. Rozhovor Otázky a odpovědi
Slyšel jsem, že existuje řada otázek, které si téměř všichni náboráři žádají žadatele. Ksyusha, můžete jim dát nějaké příklady a úspěšné odpovědi?
Kromě případů, které vám budou poskytnuty v rozhovoru, pro jeho úspěšnou pasáž budete muset odpovědět na řadu "choulostivých" otázek. Jsou také zvoleny vaším náborářem z nějakého důvodu.
Koneckonců, jak jim odpovíte, závisí rozhodnutí vás přihlásit do práce.
Otázky na rozhovoru a správné odpovědi na ně:
- Řekni nám o sobě. Zdálo se to jednoduché, ale pro mnohé lidi právě v tomto okamžiku začíná stupor: "klesání" nebo "kuchařství". Zde se musíte předvést z nejlepších stran v rámci volného místa, o které žádáte. Stručně řečte o vašem vzdělání, pracovních zkušenostech a úspěších, které vás odlišují jako specialisté. Mluvte jasně, bez zbytečné vody a filozofování.
- Proč jste opustil svou předchozí práci? Řekněte nám o vaší motivaci k "k", to znamená, že se snažíte o rozvoj a nové příležitosti v práci, které v současné době vidíte v této pozici. Nemluvte v klíči motivace "od", to znamená: "Utekla jsem ze špatných podmínek, nízké mzdy a rozpadajícího se týmu." V žádném případě nevyhýbejte předchozímu pracovišti a bývalému manažerovi. Koneckonců, každá osoba, včetně vašeho partnera, si myslí, že pokud změníte práci v budoucnu, budete také negativně reagovat na jeho společnost.
- Kdo vidíte sami sebe za 5-10 let nebo své plány z dlouhodobého hlediska? Zde je nejlepší odpovědět, že s touto společností spojujete svou profesionální budoucnost. Takže si vytvoříte dojem sebe sama jako zainteresovaného zaměstnance, připraveného na tuto práci věnovat velké množství času. Koneckonců, nikde není "obrat" personálu.
- Máte nějaké slabiny? Pokud ano, pojmenujte 3 z nich. Tím, že se taková otázka ptá, rekrutovatel chce pochopit vaši úroveň zralosti. Osoba, která říká, že v sobě nevidím žádné vady nebo si dlouho neuvěřím, jak odpovědět na tuto otázku, ztratí body v očích personálního specialisty. Neodpovívejte takto: "Moje chyby: často pozdě, konfliktní s kolegy (vedení), líní." Nejlepší věc, kterou lze říci, je to, že jste "workaholic", to znamená, že chcete pracovat s vaší hlavou, a to není vždy správné, "perfekcionista" - usilujte o dokonalost ve všem a kvůli tomu někdy ztrácejí rychlost. A vaše třetí nevýhodou je touha budovat dobré vztahy se všemi. A někdy jste s podřízenými příliš laskaví, protože je nechcete potrestat za nedostatečnou kvalitu vykonávané práce.
- Jaké jsou vaše silné stránky? Řekněte nám své skutečné silné stránky, které jsou přímo použitelné v práci, o kterou se ucházíte, a uveďte příklady faktů a čísel. Například: "Věřím, že jednou z mých sil je schopnost myslet v číslech. Na předchozím pracovišti jsem analyzoval obchodní cestu, identifikoval modely a na základě toho jsem vyvinul nový model prodeje, který přinesl společnosti další 500 000 rublů nebo 15 % za první měsíc zavedení mého marketingového modelu. "
- Chybili jste při předchozí práci? Jaký druh? Zde mi upřímně řekněte, jaké chyby jste měli. Nejdůležitější však je, že nepatří k těm, kdo jsou fatální, a rozhodně doplní odpověď na tuto otázku s tím, že jste je opravili. Například jste zákazníkovi poslali špatný mobilní telefon a vrátil se do obchodu a vyměnil si ho. A dokázali jste nejen vyhnout se konfliktním situacím, ale také prodat mu dodatečné příslušenství k zakoupenému mobilnímu zařízení.
- Jakou úroveň odměny (mzdy) očekáváte? Zde byste měli objektivně posoudit své kompetence, říkat, kolik chcete získat a doložit výhody zaměstnavatelské společnosti, pokud se rozhodne pro vás jako zaměstnance. Analyzujte také výši platů nabízených těmito společnostmi pro podobné volné pracovní pozice.
- Jak jste se dozvěděli o naší společnosti? Obvykle je tato otázka položena zástupcem zaměstnavatele, aby zjistil, který kandidátský vyhledávací kanál funguje. Tato otázka se nevztahuje na choulostivou, spíše je informativní a je zaměřena na optimalizaci vyhledávání pracovníků pro organizaci. Stačí odpovědět, protože se například dozvíte o volném pracovním místě na webových stránkách vaší společnosti.
Kromě odpovědi na běžné otázky jsem sestavil tabulku, která ukazuje, které klíčové kritéria jsou pro kandidáta důležité a jak jsou potvrzeny.
Vizuální tabulka hlavních kritérií pro hodnocení kandidáta na pohovor
První sloupec obsahuje hodnotící kritérium a druhý - nepřímý důkaz, že kandidát má toto kritérium.
""